hvordan forsendelsen virker

Forsendelsen af din Soundboks kan være lidt vanskelig på grund af vægt og størrelse, og vi vil gerne sikre os, at det er en SUPER GOD og SIKKER proces for dig.

Forsendelsesprocessen fungerer som følger:

1. Vælg dine opgraderingsmuligheder og afgiv din ordre på tunemaster.dk.
2. Inden for et par dage sender vi dig en optimeret papkasse (inklusiv beskyttelsesmateriale) til din hjemmeadresse.
3. Når du modtager papkassen, placerer du din Soundboks inde i papkassen med støttemateriale på begge sider for at sikre transporten. Husk at forsegle kassen med tape! Der følger en instruktion med i papkassen.
4. Når du er klar, afleverer du din pakke i nærmeste "Pakkeshop" (postkontor) og sender kassen til:

Tunemaster (co Manigoff)
Frederiksberg Alle 42B, 11820 Frederiksberg

Vælg venligst "Din Pakkeshop, Kingosgade" (Kingosgade 17, Frederiksberg) som leveringslokation. De understøtter PostNord, GLS, BRING, osv.

Mål på kassen er inden for maksimale krav til PostNord. Vælg 15-20 kg.

5. Når Tunemaster modtager boksen, og opgraderingerne er færdige, sender vi dig den opgraderede Soundboks i samme boks, som du oprindeligt brugte.
6. Du vil modtage sporingsoplysninger, og inden for et par dage skulle kassen ankomme til dit PostNord afhentningssted.
7. På dette tidspunkt kan du kassere æsken og støttematerialet og starte festen!

Hvis du bor i nærheden af København, kan du også vælge at aflevere (og efterfølgende hente) din Soundboks direkte hos os. I så fald bedes du skrive til info@tunemaster.dk og aftale afleveringstidspunkt. Så sparer du forsendelsesomkostninger og ikke mindst en masse tid.

End-to-end-processen afhænger meget af forsendelseshastigheden. Men som tommelfingerregel kan du forvente følgende:

- Vores ordrehåndtering: 1-2 dage
- Leveringstid for papkasse: 3 dage
- Din egen ekspeditionstid for forsendelse af din Soundbox: Det er op til dig :)
- Leveringstid til Tunemaster: 3 dage
- Opgradering og test: 3 dage
- Forsendelsestid for det endelige produkt til dig: 3 dage

Alt i alt cirka 14 dage - men vi lover dig, at det er værd at vente på! Aflevere og henter du selv, kan det hele gøres på ca. 1 uge :)